Kraj kognitivnog privilegija: Što se događa kad inteligencija više nije samo ljudska?

Složit ćemo se s tim da umjetna inteligencija više nije futuristička ideja iz znanstvene fantastike. Ona već mijenja način na koji radimo, učimo, ali i donosimo odluke. Od marketinga i programiranja do prava i konzultantskih usluga, algoritmi sve češće preuzimaju dio poslova koji su donedavno bili rezervirani za visokoobrazovane stručnjake.

Upravo tim promjenama bavit će se webinar “AI – kraj kognitivne privilegije”, koji će biti 19. ožujka u 14 sati, a vodit će ga Aco Momčilović, AI edukator i stručnjak za etiku i društvene implikacije umjetne inteligencije. Riječ je o susretu namijenjenome menadžerima, poduzetnicima i svima koji žele razumjeti širu sliku promjena koje se događaju iza tehnoloških naslova. 

Za razliku od mnogobrojnih edukacija o umjetnoj inteligenciji koje se fokusiraju na konkretne alate, ovaj webinar pokušava odgovoriti na šire pitanje: što se događa s društvom kad inteligencija više nije rijetkost? 

Inteligencija je prestala biti privilegij

Momčilović tvrdi da se nalazimo na prijelomnoj točki u kojoj nestaje ono što je stoljećima bilo temelj društvene hijerarhije – kognitivna prednost čovjeka. 

- Stoljećima je sposobnost kvalitetnog razmišljanja bila relativno rijetka i zato izuzetno vrijedna. Oni koji su mogli analizirati kompleksne probleme, brzo učiti, razumjeti sustave ili stvarati nove ideje imali su ogromnu prednost na tržištu rada i u društvu - objašnjava. 

Danas, kaže on, svjedočimo radikalnoj promjeni: uz pomoć umjetne inteligencije gotovo svatko može se koristiti digitalnim asistentima koji analiziraju tekstove, generiraju ideje, pišu strategije ili objašnjavaju kompleksne teme.  

- To ne znači da su svi postali stručnjaci, ali znači da granica između eksperta i početnika postaje znatno tanja. Zato govorim o kraju kognitivnog privilegija, ne zato što ljudi prestaju misliti nego zato što razmišljanje samo po sebi više nije dovoljna konkurentska prednost.

Pravila igre mijenjaju se u gotovo svakoj profesiji 

Promjene se ne događaju samo u tehnološkim sektorima. Umjetna inteligencija već sad mijenja pravila poslovanja u velikom broju industrija koje se temelje na radu s informacijama. 

- Primjerice, u programiranju jedan developer uz pomoć AI alata danas može napisati kôd koji je prije zahtijevao cijeli tim. U marketingu kampanje koje su nekad tražile dane analize i kreativnog rada mogu nastati u sat vremena, a u pravnim i konzultantskim profesijama umjetna inteligencija može analizirati goleme količine dokumentacije u samo nekoliko minuta. 

No ključna promjena, smatra Momčilović, nije samo u brzini.

- Znanje više nije monopol. Ono što je nekad bilo rezervirano za specijaliste danas postaje dostupno širokom krugu ljudi. Drugim riječima, umjetna inteligencija ne samo da ubrzava rad, ona mijenja ekonomiju ekspertize. Zato sve više lidera počinje postavljati neugodno pitanje: 'Ako svi imaju pristup istom "kognitivnome motoru", gdje onda nastaje stvarna konkurentska prednost?'. 

Nova ‘nafta’

Jedno od ključnih pitanja o kojima će se raspravljati na webinaru odnosi se i na novu raspodjelu moći u digitalnom društvu. Podatke često nazivaju “nova nafta”, ali Momčilović smatra da ta usporedba zapravo promašuje bit. 

- U svijetu umjetne inteligencije podaci su prije svega izvor moći nad interpretacijom stvarnosti. Algoritmi ne stvaraju znanje ni iz čega, oni uče iz golemih količina podataka. A onaj tko kontrolira podatke često kontrolira i način na koji će se određeni fenomeni razumjeti i vrednovati. 

Moć se, objašnjava on, sve više koncentrira oko onih koji kontroliraju tri ključne stvari: modele umjetne inteligencije, podatke i infrastrukturu za njihovu obradu. Za pojedinca to znači da više nije dovoljno samo koristiti se tehnologijom. 

- Potrebno je razumjeti kako sustavi koji se koriste podacima oblikuju odluke, percepciju i ponašanje. Problem nije samo u tome što umjetna inteligencija zna o nama nego i u tome što mi često ne znamo kako ona donosi zaključke o nama. 

Predavanje koje mijenja način razmišljanja

Momčilović ističe da ovaj webinar nije zamišljen kao "još jedna tehnička edukacija o alatima". 

- Takvih edukacija već ima puno i korisne su, ali moj cilj je nešto drugo, a to je promjena mentalnog modela. Sudionici nakon predavanja počinju drugačije gledati na vrijednost u poslovanju. 

Ako inteligencija postaje dostupna svima, objašnjava on, prednost više ne dolazi samo iz znanja nego iz načina na koji dizajniramo sustave, proizvode i organizacije. Na kraju predavanja, kaže, sudionici često ne odlaze s listom konkretnih odgovora nego s novim pitanjima. 

- Shvate da ova promjena nije samo tehnološka. Ona je psihološka, društvena i poslovna u isto vrijeme. I upravo zato važno je razumjeti njezine razmjere.

Webinar “AI – kraj kognitivne privilegije” bit će 19. ožujka u 14 sati, a sudjelovati je moguće putem platforme Entrio. Ovim putem darujemo jednu kotizaciju najbržem čitatelju, a sve što trebate učiniti je ispuniti podatke.

Trenutno su u prodaji i early bird ulaznice, a prijave za webinar su na linku.