Bolnice u Engleskoj ove zime uvode AI “prognoziranje” alat za hitne prijeme (A&E) koji procjenjuje kad će potražnja biti najveća, da bi NHS timovi mogli ranije planirati osoblje i kapacitete, prenosi The Guardian
Kako to točno radi? Algoritam se trenira na povijesnim podacima i “vanjskim” signalima poput vremenskih obrazaca, školskih praznika te kretanja gripe i covida, a zatim prognozira koliko bi ljudi moglo doći na hitnu u određenim danima. Poanta nije da AI zamijeni liječnike, nego da ranije kaže kad se sprema gužva, kako bi se lakše složile smjene i rasporedio rad.
Prema navodima britanske vlade, bolnice bi tako mogle unaprijed dodati više medicinskih sestara ili specijalista u dežurstvu baš onda kad se očekuje najveći pritisak. Spominje se i “lanac” iza hitne: ako se vidi da će A&E biti zatrpan, može se ranije raditi na tome da se oslobode kreveti na odjelima, jer bez toga hitna brzo stane.
Alat je, prema istom izvještaju, dostupan svim NHS trustovima u Engleskoj, a oko 50 organizacija ga već koristi i prijavljuje dobre rezultate. Cijela priča je dio programa AI Exemplars koji gura britanska vlada, uz poruku da tehnologija treba pomoći da se manje vremena troši na organizacijski kaos, a više na pacijente.
Što to znači u praksi za ljude koji završavaju na hitnoj? Ako prognoze budu dovoljno točne, bolnice bi u najkritičnijim danima trebale imati više ljudi na pravim mjestima, pa se čeka manje, a teški slučajevi brže dođu na red. Ali AI nije čarolija: ako sustavu općenito nedostaje osoblja i kreveta, prognoza sama po sebi ne može “stvoriti” kapacitet, samo pomaže da se postojeći resursi pametnije rasporede.