Kako se prilagoditi tržištu i biti konkurentan? Znaju panelisti poslovne konferencije Kvaka24

Inflacija i fluktuacija cijena na tržištu, Trumpovo uvođenje carina i društveno-političke globalne promjene uvelike utječu na hrvatsko gospodarstvo, a time i na poslovanje i velikih i malih poduzeća. Kako se snaći u novonastalim situacijama, prilagoditi se tržištu i ostati konkurentan? O tim su temama razgovarali sudionici na petoj biznis konferenciji Kvaka24, koja je bila 5. lipnja u hotelu Hilton Garden Inn. Ovogodišnja konferencija, "Šansa u svijetu globalnih promjena: Održivost i otpornost hrvatskog gospodarstva", imala je i zanimljive panele i govornike iz svijeta ekonomije, financija, IT-a, turizma, marketinga, poduzetništva i drugih područja. 
- Globalne promjene i održivost zvuči kontrarno. Jedno se sukobljava s drugim. Čovječanstvo se prvi put s tim susreće - kazao je u uvodnom govoru direktor 24sata Goran Gavranović.
Dodao je da je održivost oduvijek bila težnja poslovanja i društva, neprestano su se događali velike promjene i skokovi koji su  mnogo veći nego danas.
- Najveća promjena koju danas poslovni čovjek doživljava je da se zahtijevaju vrlo specifična stručna znanja i istovremeno renesansna znanja koja objedinjuju sve. U tom paradoksu smo se mi unutar naših poslova i života našli. To je mjesto gdje će se održivost pokazati. Koliko ćemo uspjeti spojiti stručnost u poslovima i otvorenost prema svim drugim stvarima koje su oko nas, a da imamo i dalje sva znanja - zaključio je.
- Svi smo u zadnje vrijeme svjesni da carinski ratovi stvaraju neizvjesnost. To je ono što prolazi ispod radara - kazao je Hrvoje Stojić, glavni ekonomist Hrvatske udruge poslodavaca.

Zagreb: Konferencija Kvaka24 | Foto: Luka Stanzl/PIXSELL (Ilustrativna fotografija)

Konferenciju je otvorio robo-pas, koji je moderatoru i glavnom uredniku magazina Express, Igoru Alborghettiju, donio pitanja za paneliste za njegov panel "Vjetar u leđa: Instrumenti jačanja hrvatskoga gospodarstva". Na tome zahvaljujemo Ministarstvu unutarnjih poslova i Antiterorističkoj jedinici Lučko. 

Zagreb: Konferencija Kvaka24 | Foto: Neva Zganec/PIXSELL - ilustrativna fotografija

Na panelu su sudjelovali Višnja Božinović, članica Uprave za poslovanje sa stanovništvom i SME-ovcima, Raiffeisenbank Hrvatska; Ante Janko Bobetko, zamjenik predsjednika Uprave, HAMAG BICRO, i Slađana Ćosić, voditeljica Grupe Europske investicijske banke u Hrvatskoj. 

Pokretanje videa...

03:51

Kvaka 24 | Video: 24sata Video

Lokalni turizam, lokalna ekonomija

Jedna od najvažnijih grana našega gospodarstva svakako je turizam, a upravo je toj temi posvećen drugi panel, "Prema održivom turizmu: Lokalni turizam, lokalna ekonomija". S obzirom na ranjivost međunarodnih lanaca opskrbe izazvanu političkim odlukama i globalnom krizom, važnost lokalne proizvodnje i usluga, održivosti i otpornosti stalno raste.

Zagreb: Konferencija Kvaka24 | Foto: Luka Stanzl/PIXSELL (Ilustrativna fotografija)

U kontekstu hrvatskog turizma raspravljali su o mogućnostima i potencijalu za veće uključivanje domaćih proizvođača u turistički proizvod. Na panelu su govorili Krešimir Tomić, tajnik Udruženja ugostitelja Zagreba, Damir Krešić, ravnatelj Instituta za turizam, i Robert Pende, ravnatelj Uprave za razvoj poduzetništva, investicije i konkurentnost turističkog gospodarstva, Ministarstvo turizma i sporta te Roko Romić, osnivač Kultura kombuche, stipendist Mastercardove Uplift akademije, a moderirala je Bojana Mrvoš, novinarka 24sata.

Razmjena e-računa i korisničko iskustvo 

U razgovoru jedan na jedan o e-računima razgovarale su Andreja Kajtaz, direktorica Sektora digitalnih rješenja u Fini, i novinarka 24sata Snježana Krnetić. Od početka 2026. razmjena e-računa postaje zakonska obveza za sve poslovne subjekte u Hrvatskoj.

Zagreb: Konferencija Kvaka24 | Foto: Neva Zganec/PIXSELL - ilustrativna fotografija

Pripremite se na vrijeme! Automatizacija, jednostavnost pristupa, sigurnost i smanjenje papirologije ključni su faktori koji omogućuju poslovnim subjektima brže i lakše vođenje poslovnih procesa.
Jedan od odgovora na izazov kako na promjenjivom tržištu ostati kontinuirano prisutan jest stvaranje zajednica i boljega korisničkog iskustva.

Zagreb: Konferencija Kvaka24 | Foto: Luka Stanzl/PIXSELL (Ilustrativna fotografija)

Na panelu "CX i izgradnja zajednice: Korisničko iskustvo kao ključ rasta" govorilo se o važnosti korisničke podrške kao platforme za aktivno uključivanje kupaca u razvoj proizvoda i usluga. Kroz primjere iz prakse sudionici su raspravljali o tome kako korisnike pretvoriti u ambasadore brenda te kako njihove zajednice mogu igrati ključnu ulogu u stvaranju i unapređenju ponude.
Svoje iskustvo podijelili su Iva Stipančević, head of CX, RBA; Josip Ninić, CEO, KONČAR - Električna vozila; Ivan Kovačević, partner i COO, Wine&More i Craft Technology i Board Member & Chief Product Strategist at Granular Group; i Dejan Rogan, Head of Business Solutions. Panelom je moderirala Nada Kaurin Knežević, predavačica na Sveučilištu Algebra Bernays i spisateljica. 

Pokretanje videa...

03:17

Kvaka 24 | Video: 24sata Video

Na panelu "AI kao biznis BFF za male poduzetnike" dali smo savjete o tome kako implementirati AI sustave u svoje poslovanje za što veću efikasnost i fleksibilnost. Umjetna inteligencija može biti moćan saveznik koji malim poduzetnicima pomaže analizirati scenarije, brzo reagirati na promjene i osmisliti alternativne pravce rasta.

Zagreb: Konferencija Kvaka24 | Foto: Luka Stanzl/PIXSELL (Ilustrativna fotografija)

Na ovom panelu govorili su Davor Aničić, CEO Velebit AI i član Upravnog odbora CroAI; Vedran Antoljak, CEO / AI Business Advisor, Best Advisory d.o.o.; doc. dr. sc. Vjeran Bušelić, profesor na TVZ-u, FOI-ju i Effectus veleučilištu, i Nenad Raca, direktor, Aduro ideja, a moderator je bio Aco Momčilović, President of Global AI Ethics Institute.


Partneri konferencije su Fina, Raiffeisenbank Hrvatska, Hrvatska udruga poslodavaca, Hrvatska pošta, KONČAR, Mastercard i Telemach.