Popust na gorivo, popusti prilikom kupnje hrane, besplatne police i popusti na osiguranja te euri koji idu ravno u kasicu. Nema skupljanja bodova, nema popunjavanja papirologije, samo konkretne uštede. Spektar Croatia osiguranja u dvije i pol godine pretvorio se u jedan od najkorištenijih programa pogodnosti u zemlji.
Više od 320 tisuća članova danas koristi njegove pogodnosti, odnosno više od 275 tisuća kućanstava. U prijevodu, svako peto kućanstvo u Hrvatskoj svakodnevno koristi barem jedan benefit Spektra.
Najtraženije pogodnosti su popusti u Konzumu i na Petrolu, te Kasica u kojoj se godišnje prikupi i do 60 eura koje korisnici mogu iskoristiti za kupnju novih polica. Uštede se vide odmah i zato broj onih koji koriste Spektar stalno raste.
"Kad tisuće ljudi svakodnevno koriste popuste, to je navika. Spektar pokazuje koliko je ljudima važno da njihovo povjerenje prema brandu donosi konkretnu vrijednost i nagradu“, kaže Sergej Dolezil, direktor Sektora za razvoj prodajnih kanala i analitičku podršku prodaji.
Više koristi, manje kompliciranja
Novosti uvedene u Spektar korisnicima donose još više razloga za lojalnost. Od sada su im u paketima dostupna besplatna osiguranja kao što su osiguranje djece od posljedica nezgode, putno zdravstveno osiguranje te osiguranje platnih kartica i osobnih stvari. Uz to, korisnici najvećih paketa dobivaju besplatan preventivni pregled i auto asistencu. Sve pogodnosti koriste se digitalno i bez papira kroz aplikaciju Moja Croatia.
"Cilj nam je da korisnik sve može riješiti u par klikova. Lojalnost se ne gradi kompliciranjem, već transparentnom i jednostavnom uslugom“, kaže Dolezil.
Korisnici mogu ući u jedan od četiri Spektar paketa. Basic, za koji je dovoljna samo jedna polica te Start, Optimum i Premium. Prelazak iz manjeg u veće pakete je automatski, ovisno o broju polica. Što je više polica, to je više pogodnosti.
Uštede koje imaju smisla
Iza svih brojki i pogodnosti stoje značajne uštede. Ukupna ušteda članova Spektra godišnje doseže prosječnu vrijednost jedne police auto osiguranja.
"Mi ne želimo samo zadržati klijente, nego im kroz Spektar stalno dokazivati da smo vrijedan partner na dulje staze“, zaključuje Dolezil.
Više informacija i kako se uključiti u Spektar potražite na crosig.hr.